Thu thập dữ liệu email bán hàng không còn là việc làm khó khăn
Hiện nay, hầu như tổ chức hay doanh nghiệp nào cũng đã có website riêng, trên website có những nội dung, hình ảnh, sản phẩm kèm theo mang giá trị cao nhưng làm sao để có thể tương tác cao với khách hàng lại là vấn đề cần giải quyết.
Việc kết hợp marketing online và dữ liệu thông tin của khách hàng mà đã thu thập dữ liệu email bán hàng trước đó là nhiệm vụ chính của người làm marketing. Sau đây là 7 Cách Thu Thập Dữ Liệu Email Bán Hàng:
1. Thu thập dữ liệu email bán hàng khi khách hàng để lại email vào website:
Việc tạo ra những nội dung hữu ích, độc đáo và mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng là điều bạn nên quyết định thực hiện sớm.
Nếu website bạn cung cấp những thông tin hữu ích không những khách hàng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn mà khách hàng sẵn sàng để lại thông tin trên web của bạn để nhận tin, và với việc này thì bạn đã thu thập dữ liệu email bán hàng của khách hàng tiềm năng.
2. Bắt buộc khách hàng để lại thông tin của họ
Bạn cũng có thể cung cấp một số tài liệu với nội dung hữu ích liên quan đến sản phẩm dịch vụ của bạn, hoặc những phần mềm tiện dụng. Bên cạnh việc khách hàng đăng ký nhận email thường xuyên thì khi khách hàng muốn download tài liệu thì bạn có thể yêu cầu họ điền đầy đủ thông tin họ tên, email, số điện thoại…
3. Popup cửa sổ để lại email
Khi vào các website khách hàng sẽ thấy phần đăng nhập để vào xem tin sẽ xuất hiện đầu tiên, như vậy họ sẽ dễ dàng thu thập dữ liệu email bán hàng từ khách hàng thực sự quan tâm đến mình, nếu bạn không muốn để lại email thì có thể nhấp chuột vào dòng chữ “X” để thoát popup vào website.
Với một website nhỏ, hoặc ít lượt truy cập hoặc không có nhiều lý do khiến khách hàng phải điền thông tin của mình trước khi vào xem website thì các tổ chức hay doanh nghiệp không nên áp dụng hình thức này.
4. Lập một chiến dịch SMM hoặc tổ chức event
Có thể tổ chức một chiến dịch quà tặng, hoặc cuộc thi trên các diễn đàn hay mạng xã hội, những chiến dịch này phải liên quan đến lĩnh vực bạn đang hoạt động và yêu cầu người tham gia để lại thông tin.
Chẳng hạn bạn muốn có được 1000 data khách hàng tiềm năng thì bạn có thể tổ chức một event cho khoảng 100 khách mời tham dự và đó cũng chính là việc thu thập dữ liệu email bán hàng hiệu quả rất tốt.
5. Thu thập dữ liệu email bán hàng từ khách hàng đã sử dụng sản phẩm của công ty bạn
Làm một số chiến dịch để chính khách hàng của mình nhắn tin hoặc gởi email về công ty để tích lũy điểm hay tham gia bốc tham trúng thưởng… Cũng như một số siêu thị, các cửa hàng… họ sẽ chuẩn bị sẵn 1 phiếu điền thông tin để khách hàng để lại thông tin khi tham gia nhận ưu đãi…Từ đó bạn sẽ thu thập dữ liệu email bán hàng mình cần.
6. Thu thập từ những địa điểm bán hàng
Ngoài việc sử dụng các công cụ Marketing Online để thu thập email bán hàng thì việc bạn trực tiếp thu thập tại địa điểm bán cũng không thể bỏ qua. Bạn hãy nắm bắt hoạt động khi họ đến tìm hiểu các địa điểm bán hàng. Bạn có thể tố chức thông qua các buổi triển lãm, hội chợ, quảng bá sản phẩm để thu thập thông tin khách hàng nhưng phải triển khai một cách hợp lý nhất.
Xem thêm >>> Chiến dịch email marketing
7. Các dữ liệu có sẵn hoặc thuê từ các đối tác khác
Để có ngay dữ liệu email khách hàng, người kinh doanh có thể thu thập từ những thông tin có sẵn hoặc thu thập từ các đối tác bên ngoài. Việc sử dụng những dữ liệu này có phần không ổn định vì có thể tỉ lệ Spam cao, không đúng đối tượng khách hàng mà người làm marketing muốn hướng đến.
Rất mong những thông tin cách thu thập dữ liệu email bán hàng sẽ giúp cho bạn hiểu thêm về Marketing Online cũng như bước khởi đầu trong việc kinh doanh online. Chúc các bạn thành công.
Xem thêm thông tin tại:
Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"
Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
Hotline 1: 091 388 13 43
Hotline 2: 0903 488 343
Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"
Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
Hotline 1: 091 388 13 43
Hotline 2: 0903 488 343
0 nhận xét:
Đăng nhận xét