Tạo tệp đối tượng khách hàng trên Facebook

Tạo tệp đối tượng khách hàng trên facebook

Bạn đang ở Hải Phòng? Nếu bạn muốn tiến hành chạy quảng cáo Facebook thì việc chắc chắn phải làm đó chính là tạo đối tượng cần chạy, vậy thử nghĩ mỗi lần set up quảng cáo mới nhưng muốn lấy lại đối tượng cũ nếu phải tạo lại thì quá mất thời gian, vậy có cách nào để có thể tiện hơn trong khâu này không 

Trên Facebook có một công cụ giúp người học Facebook Marketing lấy lại loại đối tượng đã chạy trong quảng cáo cũ nếu bạn muốn sử dụng nó trong quảng cáo tiếp theo

Cách set up một đối tượng khác thông thường sẽ có những bước như sau :

Vào quản lý quảng cáo -> đối tượng

Khi này sẽ xuất hiện một bảng gồm các thông tin sau :

• Tên tệp đối tượng bạn đã lưu
• Loại tệp đối tượng ( đối tượng tự, đối tượng tùy chỉnh, đối tượng đã lưu )
• Quy mô của tệp
• Tính khả dụng
• Ngày tạo
• ID của tệp

Tệp này khi đã tạo bạn có thể chỉnh sửa, chia sẻ hay xóa bằng cách nhấp chuột phải và chọn thao tác mình muốn thực hiện

1. Đối tượng tùy chỉnh

Có 4 hướng để bạn tạo đối tượng với chức năng này :

• Tệp khách hàng
• Lưu lượng truy cập website
• Tương tác với bài viết

Tệp khách hàng:

Vào đối tượng -> Đối tượng tùy chỉnh -> tệp khách hàng -> chọn tệp hoặc sao chép và dán dữ liệu

Chọn file khách hàng đã lưu sẵn và tải lên rồi đặt tên cho tệp

Cách tạo file dữ liệu :

- Bạn có thể sử dụng notepad hoặc excel

- Bạn dành 1 cột nhập email, 1 cột nhập số điện thoại

- Khi lưu bạn chú ý điểm này đối với file excel bạn lưu dưới dạng .csv, notepad bạn lưu dưới dạng đuôi .txt

Cách tạo tệp trên exccel 

Cách tạo tệp trên notepad

Lưu lượng truy cập website

- Để tạo được tệp loại này bạn cần phải có website và website này bạn phải cài đoạn mã pixel từ Facebook vào

- Các bạn làm như sau : Tạo đối tượng -> đối tượng tùy chỉnh -> lưu lượng website

Tương tác với bài viết

Với loại tệp này bạn cần có video đã chạy quảng cáo

Sau đó các bạn tiến hành như sau :

Vào quản lý quảng cáo => Đối tượng => Đối tượng tùy chỉnh => Video

Chọn cách thức đối tượng tương tác với video mà bạn chạy quảng cáo

Chọn video chạy quảng cáo mà bạn muốn tạo tệp khách hàng

Chọn thời gian tệp tồn tại

Đặt tên cho tệp

Trong vòng 30 phút Facebook sẽ xuất cho bạn tệp khách hàng và sau đó bạn có thể dùng chính tệp này để chạy quảng cáo

Tuy nhiên lượng khách hàng trong tệp này khá ít vì vậy đa phần người chạy quảng cáo dùng tệp này làm cơ sở để mở rộng phạm vi khách hàng

Mở rộng tệp khách hàng

Vào đối tượng => Đối tượng tương tự

Chọn tệp đối tượng mà bạn muốn mở rộng sau đó chọn quốc gia ở Việt Nam

Về phần quy mô khách hàng bạn theo thang đo 1-> 10% bạn có thể chọn mức độ trong phạm vi này nhưng lưu ý phần trăm càng tăng thì tệp càng được mở rộng và lương khách hàng sẽ tăng lên nhưng kèm theo sai khác đối tượng ban đầu càng lớn

Bước 4 : Cách sử dụng đối tượng khách hàng đã tạo

Vào tạo quảng cáo -> Mục tiêu -> Chọn đối tượng tùy chỉnh chọn đối tượng muốn chạy

Có phần lưu ý : Dù sử dụng tệp đối tượng như cách này thì bạn vẫn sẽ thiết lập target các phần còn lại tương tự như khi bạn tạo một quảng cáo bình thường.
Nếu khách hàng của bạn ở Hải phòng thì bạn nên target những khách hàng ở phạm vi này 



Bài viết hay đang được quan tâm:

• Các thủ thuật quản lý Facebook Fanpage hiệu quả nhất
• Thu hút khách hàng online trên Facebook ngành dịch vụ chăm sóc thú cưng
• Bật Mí 4 Bí Quyết Bán Hàng Trên Facebook Hốt Bạc Hiện Nay

2. Remarketing trên số điện thoại và email

remarketing trên số điện thoại và email

Bạn có 2 cách tạo tệp trực tiếp từ cả SDT và Email hoặc thông qua tài khoản cá nhân

2. Đối tượng đã lưu

Bạn vào chọn đối tượng -> đối tượng đã lưu

Một bảng target khách hàng sẽ xuất hiện, bạn đặt tên cho bảng và điền các thông tin yêu cầu liên quan đến khách hàng mà bạn muốn nhắm đến

Sau này khi chạy quảng cáo nếu muốn chọn lại nhóm đối tượng này bạn vào đối tượng đã lưu -> đối tượng mới -> chọn đối tượng mà bạn muốn

3. Đối tượng tương tự

Công cụ này giúp bạn mở rộng tệp khách hàng của mình để gia tăng lượt tiếp cận thông qua video, bài viết và website, những khách hàng đã từng tương tác với 3 mục này sẽ được nhắm đến và sẽ dựa trên đây để mở rộng đối tượng

Bạn vào đối tượng -> đối tượng tương tự

Phần nguồn bạn chọn một trong số những đề xuất sau :

• Trang page bạn đang quản lý
• Các video trên fanpage mà bạn chạy quảng cáo 
• Mã pixel những khách hàng đã ghé thăm website của bạn
• Số điện thoại hoặc email trong Facebook cá nhân
• Phần quốc gia bạn chọn Việt Nam

Phần quy mô đối tượng :

quy mô đối tượng 

• Có thang đo từ 1-10% bạn có thể chọn một trong số đó
• Tuy nhiên lưu ý : nếu càng tăng điểm số này lên sẽ đồng nghĩa với sai số trong tệp gốc lớn hơn
• Tệp khách hàng gốc nếu độ đồng đều càng cao thì khả năng chính xác của tệp mở rộng càng lớn
• Tệp gốc số lượng càng lớn thì tệp mở rộng sẽ càng chính xác

Hãy tham gia khóa học Facebook marketing do học viện MOA tổ chức tại Hải Phòng để hiểu sâu hơn các bạn nhé.

Xem thêm ->  Tài liệu facebook marketing

Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"

Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM

Hotline 1: 091 388 13 43

Hotline 2: 0903 488 343